Amazon no Brasil

A Amazon é conhecida por sua obsessão pelo cliente, e parte fundamental disso é ganhar e manter a confiança deles. É por isso que somos tão focados em criar uma experiência de compra confiável todos os dias. Hoje, nós e nossos milhões de vendedores parceiros – que em sua grande maioria, são pequenas e médias empresas – atendemos centenas de milhões de clientes em todo o mundo. Nossos clientes esperam que, quando compram um item em nossa loja, vendido pela Amazon ou por um de nossos vendedores parceiros, recebam um produto autêntico.

Fique atento a falsas confirmações de pedidos e cuidado com a “falsa urgência”, além de mais dicas úteis para manter sua segurança e evitar golpes de pessoas se passando pela Amazon.

Preocupar-se com nossos clientes significa que nos preocupamos com a privacidade dos dados. A Amazon entende que seus dados pessoais são exatamente isso: pessoais. Sabemos que você se preocupa com a forma como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas para oferecer experiências na Amazon. Levamos a sério a privacidade dos seus dados e trabalhamos todos os dias para conquistar a sua confiança.

Desde livros e eletrônicos até produtos de cuidados pessoais e alimentos, oferecemos aos clientes uma ampla seleção de produtos e serviços, com opções de entrega que atendam às suas necessidades.

Lançado no Brasil em 2019, o programa Amazon Prime oferece o melhor em compras, ofertas e entretenimento. O programa inclui frete grátis e rápido para todo o país em milhões de produtos, sem valor mínimo de compras, entregas em mais de 1.000 cidades em até dois dias úteis e em mais de 200 cidades em até um dia útil. Os membros Prime ainda têm acesso a promoções exclusivas no site Amazon.com.br, filmes e séries de sucesso no Prime Video, mais de 100 milhões de músicas e podcasts em Amazon Music, centenas de livros e revistas digitais no Prime Reading e jogos gratuitos no Prime Gaming.

Reinventamos a experiência de ouvir música, permitindo que os clientes tenham acesso a milhões de músicas, milhares de playlists selecionadas e personalizadas, estações de rádio, transmissões ao vivo e podcasts. O Amazon Music oferece acesso ilimitado a lançamentos e sucessos clássicos em dispositivos móveis iOS e Android, PC, Mac, Echo e dispositivos com Alexa, incluindo Echo, Fire TV e muito mais.