6 erros comuns que candidatos cometem durante entrevistas de emprego na Amazon — e como evitá-los

A equipe de entrevista precisa ser capaz de acompanhar as histórias que você conta sobre suas realizações profissionais, por isso recomendamos que os candidatos e as candidatas usem o método STAR para responder as perguntas baseadas em comportamento. A sigla significa: Situação, Tarefa, Ação e Resultados. Comece com uma visão geral da situação, depois revise a (s) tarefa (s) e ação (ões) e termine com uma visão geral dos resultados alcançados. Isso ajudará os entrevistadores a entender seu exemplo e permitirá que façam perguntas complementares apropriadas para saber mais. Além disso, formatar suas respostas evita que você divague e adicione detalhes desnecessários que possam distrair. Considere seus sucessos e fracassos em relação aos Princípios de Liderança da Amazon. Certifique-se de que os exemplos que você destacou mostrem sua experiência e como você assumiu riscos, teve sucesso, falhou e cresceu.

A Amazon é uma empresa orientada por dados e procuramos candidatos que sejam igualmente apaixonados pela possibilidade de oferecer resultados. Durante a entrevista, certifique-se de substituir respostas vagas ou gerais por informações específicas, quantificáveis e granulares que demonstrem claramente sua experiência e envolvimento. É importante que você forneça detalhes suficientes, mas não sobrecarregue a equipe de entrevista. As respostas devem ser de quatro minutos ou menos. Se alguma informação não estiver clara, a pessoa que estiver lhe entrevistando responderá com uma pergunta e você poderá usar isso como uma oportunidade para fornecer mais informações. Embora a Amazon seja orientada por dados, entendemos que há alguns casos em que os resultados podem ser mais qualitativos do que quantitativos. Nesses casos, certifique-se de ter um feedback anedótico específico que você possa compartilhar e elaborar.

Dito isso, a grande maioria dos exemplos compartilhados durante a entrevista precisa ser apoiada por dados. Aprender a descrever sua experiência profissional e suas realizações em termos quantificáveis é uma habilidade de entrevista que lhe servirá bem ao longo de sua carreira.

Cada entrevista da Amazon normalmente dura de 45 minutos a uma hora e, dentro desse período finito, queremos ouvir o que você realizou pessoalmente. É difícil avaliar a habilidade de um candidato se ele sempre diz “nós” porque não conseguimos determinar o impacto que você conseguiu causar de forma independente.

Como melhor prática, antes da entrevista, pense nas realizações profissionais que você deseja compartilhar e as anote. Em seguida, analise essas realizações e descreva seu papel individual que contribuiu para esse sucesso. Presumimos que você trabalha em equipe colaborativa, mas sabemos que é perfeitamente aceitável descrever sua parte na entrega dizendo “eu” e, ao mesmo tempo, descrevendo o que a equipe conseguiu para mostrar o panorama geral. Use esta entrevista como um momento para destacar suas realizações, não para minimizá-las.

Embora possa fazer sentido elaborar um exemplo específico para responder às perguntas de vários entrevistadores, é altamente recomendável uma variedade de exemplos detalhados. Com base nas várias experiências e exemplos compartilhados durante a entrevista final, a equipe de contratação deve ser capaz de reunir pontos de dados suficientes para apoiar sua decisão sobre o sucesso e o potencial de um candidato em um nível e função específicos. Se você continuar reiterando a mesma realização em cada pergunta da entrevista, não demonstrará a profundidade de sua experiência e poderá deixar seu entrevistador com mais perguntas do que respostas.

Ao começar a se preparar para a entrevista, certifique-se de compartilhar de uma a duas realizações de cada um dos nossos Princípios de Liderança, que poderão fornecer uma visão mais holística de você como candidato.

Você trabalhou muito para chegar à rodada final de entrevistas e é importante maximizar a experiência pedindo clareza sobre uma pergunta, se necessário. Um simples esclarecimento ajuda você a entender o que o entrevistador realmente quer saber e pode fazer toda a diferença durante a entrevista. Investimos em seu sucesso e agradecemos a oportunidade de fornecer detalhes adicionais ou apresentar as informações de uma maneira diferente.

Pedir informações adicionais é especialmente importante durante entrevistas que incluem uma avaliação técnica. Antes de começar a resolver qualquer coisa, certifique-se de que sua interpretação esteja alinhada com o que o entrevistador perguntou e, em seguida, declare quaisquer suposições que você possa ter. A partir daí, você pode começar a resolver a questão.

Lembre-se de que a entrevista é uma porta de mão dupla e você deve se sentir capacitado a fazer perguntas esclarecedoras durante e antes de sua conclusão oficial.

Os candidatos geralmente esquecem que uma entrevista não é uma experiência unidirecional. Recomendamos que você veja a entrevista como uma conversa formal em que você e seu entrevistador estão interessados em saber mais um sobre o outro. Considere uma entrevista como uma troca mútua para explorar o valor que você oferece e o que a Amazon pode oferecer, seja esse escopo de responsabilidade, oportunidades de crescimento, desenvolvimento de carreira ou outras coisas que são importantes para você. A descrição do cargo é um pequeno resumo da função e é um reflexo ainda menor da empresa em geral. Sabemos que você pode ter dúvidas sobre nossos Princípios de Liderança, nossa cultura e nosso investimento em nossos funcionários, e estamos prontos para oferecer o que você precisa. Certifique-se de comparecer à entrevista com perguntas sobre coisas que são importantes para você, para que você possa aproveitar ao máximo seu investimento de tempo.