Nenhuma entrevista de emprego é perfeita — quase todo mundo comete erros. Mas alguns erros comuns são mais fáceis de evitar do que outros.
Recentemente, pedimos a 6 recrutadores e gerentes de contratação da Amazon que compartilhassem erros que os candidatos e as candidatas cometem em entrevistas com frequência e seus conselhos para evitar esses erros.
Nenhuma entrevista de emprego é perfeita — quase todo mundo comete erros. Mas alguns erros comuns são mais fáceis de evitar do que outros.
Recentemente, pedimos a 6 recrutadores e gerentes de contratação da Amazon que compartilhassem erros que os candidatos e as candidatas cometem em entrevistas com frequência e seus conselhos para evitar esses erros.
Nossas equipes de recrutamento contatam os candidatos e as candidatas com antecedência para encontrar os melhores dias e horários para conduzir as entrevistas. No entanto, mesmo com muito planejamento, sabemos que imprevistos às vezes acontecem. Se você está a caminho de uma entrevista de emprego e não sabe se chegará a tempo, entre em contato imediatamente para informar seu contato na empresa e determinar se será necessário agendar um novo horário. Quanto mais antecedência, melhor. Certifique-se de fornecer o motivo e sua disponibilidade atualizada.
A pontualidade é muito valorizada na Amazon. Chegar atrasado, mesmo que por alguns minutos, pode causar uma primeira impressão ruim. Recomendamos que você bloqueie sua agenda para poder dedicar a energia apropriada à sua entrevista. Além disso, não deixe que problemas de conexão sejam a razão pela qual você está atrasado. Baixe o Amazon Chime, nossa ferramenta de videoconferência, antes da entrevista, para que você possa se familiarizar com ela, e teste sua conexão com a Internet para garantir que esteja funcionando.
Entendemos, você está procurando uma nova oportunidade de carreira, então é provável que haja um motivo para a mudança. Mas, para nós, cada um de seus cargos anteriores foi uma experiência positiva, cada desafio foi uma excelente oportunidade de aprendizado, cada colega e supervisor foi uma parte fundamental de sua jornada profissional e cada situação do seu passado preparou você para a excelente oportunidade para a qual participa agora na Amazon.
Embora você possa sentir o impulso de detalhar por que deixou sua função anterior ou por que está procurando uma nova devido a uma situação negativa, lembre-se de que é muito importante oferecer respostas diretas às perguntas feitas. Na Amazon, as perguntas das entrevistas são baseadas em comportamento. Perguntaremos sobre situações ou desafios anteriores que você enfrentou e como lidou com eles. Diante disso, concentre suas respostas menos em seu empregador e mais em aspectos como seu escopo de trabalho, impacto alcançado e como você agiu em nome de seus clientes.
A falta de preparação pode se manifestar de maneiras diferentes ao longo do processo seletivo. A primeira é a falta de compreensão de qual equipe da Amazon está te entrevistando. Certifique-se de que você tem clareza sobre isso.
Em seguida, embora possa parecer óbvio, é fundamental que você entenda para qual função está aplicando. Às vezes, as pessoas se candidatam a várias vagas na tentativa de aumentar suas chances de serem selecionadas para uma entrevista, mas isso pode causar confusão e lhe impedir de se preparar adequadamente.
Queremos tornar as entrevistas na Amazon tão livres de frustrações quanto nossa experiência de compra. Por isso, temos vários guias disponíveis no amazon.jobs para ajudar a entender o processo de inscrição, se preparar para entrevistas por telefone ou remotas e aprender sobre a cultura da Amazon. Como recrutadores e gerentes de contratação, incentivamos os candidatos e as candidatas a usar os recursos disponíveis. Caso ainda precise de mais ajuda, acesse o Amazon Candidate Support (em inglês).
Nervosismo é um sentimento natural durante entrevistas e, às vezes, isso pode nos fazer congelar e esquecer as informações mais importantes que desejamos transmitir ou divagar e dizer muito sem incluir nada substancial. Infelizmente, nenhum desses cenários permite dar à equipe de entrevista uma visão sobre seu processo de pensamento ou responder às perguntas em questão. Por isso, atente-se: a concisão é fundamental para seu sucesso.
Para nossas entrevistas, recomendamos que os candidatos formatem suas respostas usando o método STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado) para responder perguntas baseadas em comportamento, incorporando exemplos representativos dos Princípios de Liderança da Amazon. Considere seus sucessos e fracassos em relação aos Princípios de Liderança. Seus exemplos devem mostrar sua experiência e como você assumiu riscos, teve sucesso, falhou e cresceu.
Os candidatos e as candidatas precisam estar atentos ao idioma e evitar fazer comentários que possam ser vistos como estereotipados, preconceituosos ou discriminatórios em relação a grupos protegidos. Isso inclui raça, cor, religião, nacionalidade, idade, deficiência, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, posição militar ou qualquer outra característica protegida por lei.
Mesmo que dito sem querer, qualquer comentário que demonstre preconceito ou intolerância prejudicaria completamente as chances de contratação. A Amazon está comprometida com a diversidade, inclusão e equidade, então os candidatos e as candidatas devem mostrar que compartilham esses valores. Além de simplesmente não dizer nada abertamente discriminatório, você deve considerar uma linguagem ampla nos exemplos que cita. Eles devem ter como objetivo ser inclusivos, respeitosos e culturalmente conscientes.
Sabemos que você anseia compartilhar conosco seus destaques profissionais e oportunidades que definem sua carreira e que, às vezes, isso inclui o trabalho que você está fazendo em projetos que ainda não foram lançados. No entanto, é importante falar apenas de informações disponíveis publicamente - para sua proteção e a nossa. Em suas respostas, certifique-se de omitir detalhes como relatórios financeiros, design de produtos e próximos anúncios.
Estamos procurando candidatos e candidatas que demonstrem um forte alinhamento com nossos Princípios de Liderança, o que inclui demonstrar integridade em todo o processo de entrevista (e no futuro emprego). Você pode ter certeza de que a Amazon nunca pedirá que discuta ou divulgue informações ou dados confidenciais durante a entrevista.
Esperamos que essas dicas ajudem você a se preparar para o sucesso em sua próxima entrevista com a Amazon. Para obter mais informações, veja outros artigos sobre o tema.